Qua | 14.02.18
Como escapar às linhas de valor acrescentado
A 3ª face
Já devem ter reparado que muitas empresas associam um número de valor acrescentado ao apoio ao cliente. Se queremos entrar em contacto - NÓS, CLIENTES, QUE JÁ PAGAMOS O SERVIÇO - temos que desembolsar uns bons euros para resolver a questão. Recentemente, tive que entrar em contacto com uma transportadora para combinar a recolha de uma encomenda. O contacto que me enviaram começava por 707, o que significa que iria pagar uns bons euros pelo telefonema. Fiquei indignada e lembrei-me (...)